식기세척기가 갑자기 멈췄나요? 서비스 센터 부르기 전 꼭 확인해야 할 식기세척기 고

식기세척기가 갑자기 멈췄나요? 서비스 센터 부르기 전 꼭 확인해야 할 식기세척기 고

장 쉬운 조치 방법

매일 사용하는 가전제품 중 하나인 식기세척기가 갑자기 작동하지 않거나 오류 메시지를 띄우면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 기사를 부르기에는 비용과 시간이 부담되고, 직접 고치자니 기계 구조가 복잡해 보여 망설여지기도 합니다. 하지만 실제 발생하는 고장의 상당수는 부품의 결함이 아닌, 단순한 이물질 끼임이나 설정 오류 때문인 경우가 많습니다. 오늘은 전문가를 부르기 전 누구나 집에서 따라 할 수 있는 식기세척기 고장 쉬운 조치 방법을 상황별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 전원이 들어오지 않거나 작동이 시작되지 않을 때
2. 세척 후에도 물이 빠지지 않는 배수 문제 해결법
3. 그릇에 이물질이 남거나 세척력이 떨어졌을 때
4. 바닥으로 물이 새는 누수 증상 대처법
5. 이상 소음이 발생할 때 체크리스트
6. 디스플레이 오류 코드별 자가 점검 가이드
7. 식기세척기 수명을 늘리는 올바른 관리 습관

1. 전원이 들어오지 않거나 작동이 시작되지 않을 때

기기 자체가 켜지지 않거나 시작 버튼을 눌러도 반응이 없다면 기계적 결함보다는 외부 요인을 먼저 살펴야 합니다.

• 전원 플러그 및 차단기 확인
• 플러그가 콘센트에 완전히 밀착되어 있는지 확인합니다.
• 주방 쪽 누전 차단기가 내려가 있지 않은지 배전반을 점검합니다.
• 멀티탭을 사용하는 경우 전력 용량 부족일 수 있으니 벽면 콘센트에 직접 연결해 봅니다.

• 문(도어) 닫힘 상태 점검
• 식기세척기는 문이 완전히 잠기지 않으면 안전을 위해 작동하지 않습니다.
• 도어 래치(잠금장치)에 이물질이 끼어 있는지 확인합니다.
• 식기 바구니가 튀어나와 문이 끝까지 닫히는 것을 방해하지 않는지 재배치합니다.

• 차일드 락(잠금 기능) 활성화 여부
• 아이들의 장난을 방지하는 잠금 기능이 켜져 있으면 버튼이 작동하지 않습니다.
• 조작부의 열쇠 모양 아이콘이나 특정 버튼 조합을 3초 이상 눌러 해제합니다.

2. 세척 후에도 물이 빠지지 않는 배수 문제 해결법

바닥에 물이 고여 있는 증상은 가장 흔한 고장 사례 중 하나로, 대부분 필터 오염이 원인입니다.

• 내부 필터 청소
• 기기 바닥면의 거름망 필터를 돌려 분리합니다.
• 필터에 쌓인 음식물 찌꺼기와 기름때를 솔로 깨끗이 닦아냅니다.
• 필터가 제대로 조립되지 않으면 배수가 원활하지 않으니 끝까지 돌려 고정합니다.

• 배수 호스 굴곡 및 눌림 확인
• 싱크대 하부장에 연결된 배수 호스가 꺾여 있는지 확인합니다.
• 호스 위에 무거운 물건이 놓여 물길을 막고 있지 않은지 점검합니다.

• 싱크대 배수구 막힘 점검
• 식기세척기 문제가 아니라 싱크대 자체의 배관이 막혀 역류하는 경우일 수 있습니다.
• 싱크대에서 물을 내려보고 배수 속도가 느리다면 배관 청소를 진행해야 합니다.

3. 그릇에 이물질이 남거나 세척력이 떨어졌을 때

비싼 세제를 써도 결과물이 만족스럽지 않다면 내부 순환 구조에 문제가 생겼을 가능성이 큽니다.

• 노즐 구멍 막힘 제거
• 상단과 하단의 회전 날개(노즐)를 분리합니다.
• 노즐 구멍에 낀 고춧가루나 작은 씨앗 등을 이쑤시개로 제거합니다.
• 노즐 안쪽에 물을 넣어 이물질이 밖으로 씻겨 나오도록 헹궈줍니다.

• 식기 적재 방식 개선
• 그릇을 너무 촘촘하게 겹쳐 쌓으면 물줄기가 닿지 않습니다.
• 오목한 그릇은 아래를 향하게 비스듬히 세우고, 회전 날개에 걸리지 않도록 배치합니다.

• 세제 및 린스 사용량 조절
• 식기세척기 전용 세제가 맞는지, 유통기한이 지나 굳지는 않았는지 확인합니다.
• 건조 성능이 떨어진다면 린스(광택제)가 부족한 상태인지 체크합니다.

4. 바닥으로 물이 새는 누수 증상 대처법

기기 주변에 물이 흥건하다면 즉시 전원을 끄고 다음 사항을 점검해야 합니다.

• 도어 고무 패킹(실링) 오염
• 문 주위의 고무 패킹에 음식물 찌꺼기가 붙어 있으면 틈이 생겨 물이 샙니다.
• 젖은 행주로 패킹 전체를 닦아 이물질을 제거합니다.

• 전용 세제 외 사용 금지
• 일반 주방 세제를 사용하면 과도한 거품이 발생해 기기 밖으로 역류합니다.
• 실수로 일반 세제를 넣었다면 내부 거품을 모두 닦아내고 '헹굼' 코스를 여러 번 가동합니다.

• 수평 조절 상태 확인
• 기기가 앞쪽으로 기울어져 있으면 문틈으로 물이 넘칠 수 있습니다.
• 앞쪽 다리를 조정하여 기기의 수평을 정확히 맞춥니다.

5. 이상 소음이 발생할 때 체크리스트

평소보다 큰 소음이나 덜컹거리는 소리는 물리적인 간섭 때문일 확률이 높습니다.

• 노즐 간섭 확인
• 회전하는 노즐이 튀어나온 수저나 긴 국자에 부딪히는 소리인지 확인합니다.
• 작동 전 손으로 노즐을 돌려보며 걸리는 물건이 없는지 테스트합니다.

• 작은 기구의 움직임
• 가벼운 플라스틱 컵이나 작은 종지가 수압에 밀려 내부에서 굴러다니는 소리일 수 있습니다.
• 작은 식기는 전용 바구니나 고정 장치를 활용해 배치합니다.

• 설치 불량 검토
• 벽면이나 주변 가구에 기기가 너무 밀착되어 진동 소음이 증폭될 수 있습니다.

6. 디스플레이 오류 코드별 자가 점검 가이드

제조사마다 코드는 다르지만, 공통적으로 나타나는 대표적인 알파벳 의미를 파악하면 빠른 조치가 가능합니다.

• 급수 오류 (IE, 4E 등)
• 수도 꼭지가 잠겨 있거나 겨울철 급수 호스가 얼어붙었는지 확인합니다.

• 배수 오류 (OE, 5E 등)
• 위에서 언급한 필터 막힘과 호스 굴곡을 우선 점검합니다.

• 과열 오류 (HE, tE 등)
• 내부 온도가 너무 높을 때 발생하며, 전원을 끄고 30분 정도 열을 식힌 후 재작동해 봅니다.

• 누수 감지 오류 (LE, AE 등)
• 바닥면에 물이 감지된 상태이므로 전원을 차단하고 내부의 물기를 완전히 말려야 합니다.

7. 식기세척기 수명을 늘리는 올바른 관리 습관

정기적인 관리는 고장을 예방하고 세척 성능을 유지하는 가장 좋은 방법입니다.

• 애벌 설거지의 생활화
• 덩어리가 큰 음식물 쓰레기는 미리 제거하고 넣어야 필터 막힘을 방지할 수 있습니다.

• 주기적인 내부 통살균
• 한 달에 한 번은 전용 클리너나 구연산을 넣고 '스팀 통살균' 또는 고온 코스를 실행합니다.

• 사용 후 문 열어두기
• 세척 종료 후 문을 살짝 열어 내부 습기를 제거해야 곰팡이와 악취 발생을 막을 수 있습니다.

• 연수 장치 관리
• 석회질이 많은 지역이라면 전용 소금을 채워 연수 장치를 관리해야 기기 내부 부식을 예방합니다.